[인사말 및 자기소개]

Q. 인사말 및 자기소개 부탁드립니다.

A. 안녕하세요. 작년 하반기에 롯데백화점에 입사하여 현재 영업관리를 담당하고 있습니다.

Q. 입사지원할 때 본인의 스펙을 말해주실 수 있나요?

A. 서울 중위권 대학을 졸업했고, 경영학을 전공했습니다. 토익 895점, 오픽 IM, 학점 3.62, 봉사활동 1년 4개월 정도 한 경험이 있습니다.

합격한 동기들을 보면 대학이나 전공, 경험, 학점이나 토익이 모두 달라요. 저의 스펙이 합격선은 아니에요^^

[입사준비]

Q. 입사를 위해 어떤 것을 준비하셨고, 취업 준비 시 가장 힘들었던 점은 무엇인가요?

A. 2010년 2월에 졸업한 후에 하반기에 취업을 했어요. 졸업하자마자 취업을 하는 경우도 있지만, 저는 6개월간 공백이 있다 보니 그 기간이 너무 힘들었어요.

언젠가는 되겠지 하는 마음으로 입사지원을 하긴 했지만, 서류도 통과하지 못하는 회사가 많아서 좌절하기도 했었죠.

면접에 가서 저에 대해 보여드리지도 못하고 서류에서 그냥 탈락해버렸던 점이 가장 힘들었습니다.

Q. 입사 동기나 현직자들을 볼 때 서류 전형에서 어떤 부분이 가장 중요하게 작용하는 것 같나요?

A. 아무래도 기본적인 스펙은 무시할 수 없는 것 같아요. 학점이 정말 말도 안되게 낮거나 토 익점수가 너무 심하게 낮다면 곤란하겠죠.

특히 롯데는 학점을 중요하게 생각하거든요.

학점은 지원자가 학교생활을 얼마나 성실하게 했는지를 알 수 있는 부분이라서 그렇다고 해요^^

Q. 롯데는 원스톱 면접이라고 하던데 어땠나요?

A. 롯데는 인성검사와 면접을 하루에 모두 봅니다. 면접은 심층면접, 임원면접, 토론면접이 있었어요.

다른 회사에서는 며칠에 나누어서 할 것을 하루 만에 끝내니까 나중에는 지치더라구요^^

그래도 끝나고 나올 때는 큰 일 하나 끝냈다는 생각에 개운했어요!

Q. 면접의 분위기는 어떠했는지, 어떻게 면접을 준비하셨나요?

A. 롯데백화점 서류발표가 난 후에 합격한 사람들과 함께 면접스터디를 했어요.

서류발표가 나오면 스터디원 모집하는 스터디가 많으니까 알아보고 준비하세요!

스터디에서는 모의면접을 했는데, 질문에 대해 답을 할 때에는 저의 경험과 연결해서 답변하는 연습을 했습니다.

면접 분위기는 전반적으로 좋았어요. 그런데 심층면접에서는 제가 한 답변, 경험에 대해서 꼬리에 꼬리를 무는 질문이 이어져서 살짝 당황했던 기억이 나네요.

[롯데의 문화]

Q. 롯데의 분위기는 보수적이라는 이야기가 많습니다. 회사의 분위기는 어떤가요?

A. 저도 입사하기 전에는 보수적이라는 이야기를 많이 들어서 사실 조금 걱정했어요.

그런데 실제로 근무를 해보니까 보수적이지 않아요~ 백화점이라는 곳은 고객의 니즈, 상황에 따라 시시각각 변합니다.

그러다보니 휴대전화를 통해 팀장님께 결재를 맡기도 할 만큼 유연한 곳이랍니다^^

Q. 복지혜택을 자랑해주세요!

A. 복지 혜택은 다른 기업과 비슷해요. 특별한 날에는 선물도 주고,

오랫동안 일을 한 직원에게는 포상과 여행을 보내주기도 한대요^^

저도 열심히 오랫동안 롯데에서 일해서 이 혜택을 받아보고 싶네요!

[업무이야기]

Q. 어떤 업무를 하고 있는지 이야기해주세요.

A. 저는 현재 여성브랜드를 관리하고 있습니다. 오전 10시 전에 출근해서 팀장님의 지시사항을 확인 및 처리하고,

매일 매출 목표를 정하고 그에 따라 영업 계획을 정합니다. 백화점이 10시 30분에 개장이어서 10시에는 매장에서 오픈 준비를 해요.

오픈 후에는 제가 담당하고 있는 브랜드 제품 중에 고객에게 좋은 반응을 얻고 있는 제품의 매출, 입고, 재고 수량을 체크하는 일을 하고 있습니다!

또한 매장에서 동료사원의 서비스, 제품 등 매장 전반에 대해 살펴보며 고객에게 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 일합니다.

Q. 주말에도 근무를 하시나요?

A. 주 5일제 근무를 하고 있습니다만 백화점이다보니 다른 기업처럼 주말마다 쉬지는 못해요.

백화점은 주중보다 주말 혹은 공휴일에 고객이 많이 방문합니다. 그러다 보니 주말에 근무하는 경우가 많습니다.

대신 주중에 휴무일을 정해서 쉬고 있습니다!

Q. 현재 본인이 담당하고 있는 업무를 하는 데에 있어 어떤 역량을 갖추고 있는 것이 좋을까요?

A. 책임감을 가지고 일할 수 있어야 할 것 같아요. 담당 브랜드의 매출을 책임져야 하고,

각 브랜드에서 일하는 직원들도 몇 십 명이 되기 때문에 담당하는 브랜드에 대한 책임감이 상당히 크답니다.

그리고 강한 체력은 기본이에요! 백화점은 업무시간이 다른 기업에 비해 길거든요. 기본적으로 10시부터 오후 8시까지 근무인데,

개장 전과 폐장 후에 정리해야 할 부분이 있어 근무시간이 조금 더 길어집니다.

그래서 저는 아무리 일찍 출근을 해야 하더라도 아침식사는 꼭 하고 출근합니다^^

[후배들에게 한 마디]

Q. 입사를 희망하는 후배들에게 한 마디 해주세요.

A. 취업하기 전까지는 많은 경험을 해보셨으면 좋겠어요.

아르바이트, 동아리, 인턴 등등 꼭 스펙을 쌓기 위해서만이 아니라 자기 계발에도 도움이 되잖아요.

어떤 경험이든지 거기에서 배울 점은 분명 있습니다. 다양한 경험을 통해 많은 것을 느끼시고,

느낀 점을 바탕으로 자신에게 맞는 직종을 선택하고, 자기소개서에도 이를 반영해서 본인의 역량을 충분히 발휘하세요!

할 수 있습니다!