♣기본정보
- 기업명 : 도로교통공단 청년인턴
- 시험일 : 4. 27
- 지원분야 : 운전면허시험장 인턴
- 면접유형 : 인성면접, 역량면접 등
① 면접 준비 기간 및 방법 작성해주세요. (300자 이상)
서류합격자 발표는 4월22일, 면접일은 4월 27일로 면접 준비기간은 5일정도로 시간이 많지는 않았습니다.
준비방법은 해커스잡 사이트와 그 외의 사이트에서 면접정보를 얻어 예상질문을 만들어보았습니다.
그리고 도로교통공단의 경우 기본적인 인성질문이외의 도로교통홈페이지에서 도로교통에 관련된 내용을 조사했습니다.
예를 들어, 음주운전의 벌금과 처벌기준을 포함해 각종 위법에 대한 처벌기준에 대한 내용을 준비했고,
도로교통공단이 하는일에 대한 기본적인 내용을 조사했습니다.
또한, 공기업 면접 준비스터디에 가입하여 짧은 시간동안 최대한으로 준비할 수 있는 부분에 대해서 준비했습니다.
공기업면접이 처음이다보니 스터디를 활용해서 공기업면접에 대한 정보를 얻을 수있었습니다.
혹시 공기업면접을 처음으로 준비하시는 분들의 경우 스터디를 추천해드리고싶습니다.
② 면접인원, 면접 시간 등 전반적인 면접 분위기에 대해 작성해주세요. (300자 이상)
1. 면접인원
저는 도로교통공단 인천운전면허시험장에 지원을 했었고, 대졸인턴 1명과 고졸인턴 1명을 채용했습니다.
면접을 본 지원자는 대졸인턴에서 여자4명 남자1명, 고졸인턴에는 여자1명이 면접에 참가했습니다.
면접관분들은 3명, 지원자는 1명씩 들어가서 면접을 보았습니다.
2. 면접시간
면접시간은 대략 15분 정도였습니다.
3. 면접 전반적인 분위기
면접관분들은 현장에서 근무하시는 분들이었고, 대부분 40대 정도의 남자분들입니다.
면접관님들은 그 자리에서 자소서를 읽고 궁금한 부분에 대해서 질문을 하였고,
도로교통공단에 대한 기본적인 질문을 주셨습니다.
면접의 난이도는 "중" 정도였고, 기본적으로 준비해간 질문 내에서 질문이 나왔습니다.
③ 기억에 남는 면접 질문과 작성자의 답변에 대해 작성해주세요. (300자 이상)
질문 1) 청년인턴에 지원한 동기
저는 향후 도로교통공단 정규직 입사를 희망하고 있습니다.
정규직 입사 전에 이러한 5개월 간의 체험형 인턴의 경험은 저에게 현장업무를 익힐 수 있고,
고객을 직접 만나면서 업무의 초석을 다질 수 있는 기회라고 생각했기에
도로교통공단 체험형인턴에 지원하게 되었습니다.
질문 2) 공단과 공사의 차이점
공사의 경우 주된 목적인 이익창출에 있는 공공기관을 말하며, 공단의 경우 이익창출보다는 행정업무를 통한 국민편의 증진이 주된 목적이라고 알고 있습니다.
질문 3) 응시자들을 상대하게 될 텐데 가장 중요시 되는게 무엇이라 생각하나? 업무처리할때 가장 필요한 것은 무엇인가?
아무래도 하루에 수 백명의 고객을 상대해야하기에 고객을 대하는 CS마인드가 가장 중요하다고 생각합니다.
저는 8개의 아르바이트를 했었고, 그 중 프로농구팀 아르바이트를 하면서 한 경기 3000명이상의 고객
한 시즌 10만명 이상의 고객을 만나면서 어떤 상황에서도 웃으면서 고객을 대할 수 있는 고객지향적인 CS마인드를 배울 수 있었습니다.
도로교통공단에 인턴직을 수행하면서도 다른건 몰라도 고객서비스 하나만은 최고였다라는 소리를 들을 수 있는 인턴이 되겠습니다.
질문 4) 한국사 자격증을 딴 이유
좁은 의미로는 공기업 취업을 위해 준비했고, 넓은 의미로는 올바른 역사관을 확립하기 위해 공부했습니다.
역사는 반복됨으로 역사를 공부하는 것은 미래를 준비하는 것이라고 생각합니다.
질문 5) 국토대장정을 통해 배운점
국토대장정은 "자기 극기와 새로운 세계에 도전하는 것이 얼마나 가치 있는 것인가"를 느낄 수 있는 기회를 제공해줬고,
각박한 현대사회에서 자기 자신에게 매몰되어 주위를 둘러보지 못하고 배려심 같은 미덕을 갖추지 못한 젊은이들에게
단체생활을 통한 타인에 대한 배려의 중요성을 깨우쳐 주었습니다.
질문 6) 운전에서 가장 중요한 것은 무엇인가?
저는 운전에서 여유가 가장 중요하다고 생각합니다.
급출발, 급가속, 급회전, 급정거 등의 급작스러운 조작은 사고확률이 높아진다고 생각합니다.
또한, 여유를 가지고 운전을 하다보면 보복운전 등의 좋지 않은 결과도 일어나지 않을 것이라고 생각합니다.
*추가질문
-교환학생 어느지역이며, 중국어실력은?
-운전면허시험장에 외국인들이 많이 방문할 수 도 있는데 영어회화실력은?
-왜 정규직에 지원하지 않고 청년인턴에 지원했는가?
-5개월 인턴기간동안 다른 기업에 합격하게 된다면?
④ 면접TIP, 잘 된점/아쉬운 점 등 추가적으로 들려주고 싶은 이야기 작성해주세요. (300자 이상)
면접TIP)
사실 도로교통공단 청년인턴 면접의 경우 그렇게 많이 어려운 질문이 나오기 보다는 개인 자기소개서 내용 안에서 주로 질문이 나옵니다.
그렇기 때문에 자기소개서를 바탕으로 꼬리물기 질문을 만들어서 답변을 준비하는 것이 중요하다고 생각합니다.
또한, 간단하게 도로교통공단이 하는일과 도로교통공단에 와본느낌이 어떤가에 대한 답변을 미리 준비하셔야 될 것입니다.
잘 된점)
예상 질문내에서 모든 질문이 나와서 답변하는 것에는 어려움이 없었습니다.
추가적으로 들려주고 싶은 이야기)
1분 자기소개나 마지막으로 하고 싶은 말에 대한 내용은 따로 없었지만, 지역마다 다를 수도 있으니 준비해가셨으면 좋겠습니다.
